Política de privacidad

POLÍTICA DE SEGURIDAD

Lizama & Lizama SpA. adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos y de tu clave secreta. En caso de detectarse cambios en la información que has registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con tu identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a tu identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarte por vía telefónica o e-mail, a fin de corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes.

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Autorización para el tratamiento de datos personales:

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la compra es veraz, completa, exacta y actualizada, y cualquier error en los datos ingresados es de su exclusiva responsabilidad.

Nuestro compromiso es ofrecerte los productos y servicios que mejor se acomoden a tus necesidades. Por ello, en este acto, autorizas expresamente a Lizama & Lizama SpA. de conformidad al artículo 4° de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), a tratar tus datos personales que nos proporcionas al comprar nuestros productos y/o utilizar o contratar nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos, para las finalidades que se indican más abajo.

Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

Asimismo, nos autorizas a contactarte a través de medios digitales tales como email, Facebook, mensajes de texto (SMS), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que nos entregues, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades que se indican a continuación.

Tus datos personales podrán ser tratados por Lizama & Lizama SpA., por sí o a través de sus proveedores, exclusivamente para:

  1. Preparar, implementar, promocionar y ofrecerte nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a tu disposición.
  2. Completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realices en función de los productos adquiridos y/o servicios utilizados o contratados, o que en el futuro adquieras, utilices o contrates, con Lizama & Lizama SpA.
  3. Acceder a, procesar y tratar tu información, a fin de ajustar la oferta de productos y servicios a tu perfil de cliente, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto
  4. Desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente.
  5. Lizama & Lizama SpA. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y tampoco que, en cualquier momento y tiempo, los usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del Sitio Web.
  6. En el inicio de sesión, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Lizama & Lizama SpA usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar tal comunicación. Lizama & Lizama SpA no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.
  7. En todo caso, la responsabilidad de Lizama & Lizama SpA, contractual, extracontractual o legal, con los usuarios, compradores o visitantes del Sitio Web no excederá del precio efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por el producto o servicio.

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